ដរាបណាផលិតផលត្រូវបានទិញពីក្រុមហ៊ុនរបស់យើង អ្នកនឹងទទួលបានការណែនាំអំពីការដំឡើងពីជាងជំនាញរបស់ក្រុមហ៊ុនយើងនៅពេលណាក៏បាន។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការវា យើងនឹងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការណែនាំអំពីដំណើរការប្រតិបត្តិការនៃផលិតផលក្នុងទម្រង់ជាវីដេអូ។

នៅពេលដែលអ្នកក្លាយជាអតិថិជនរបស់យើង ផលិតផលទាំងអស់ដែលលក់ដោយក្រុមហ៊ុនរបស់យើងមានការធានារយៈពេល 2 ឆ្នាំ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាជាមួយផលិតផលក្នុងអំឡុងពេលនេះ អ្នកគ្រាន់តែត្រូវផ្តល់រូបភាព និងសម្ភារៈគាំទ្រដែលពាក់ព័ន្ធប៉ុណ្ណោះ។ ផលិតផលដែលអ្នកបានទិញមិនចាំបាច់ប្រគល់ជូនវិញទេ ហើយការទូទាត់នឹងត្រូវបានសងវិញដោយផ្ទាល់ទៅអ្នកវិញ។ ជាការពិតណាស់ អ្នកក៏អាចជ្រើសរើសកាត់វាចេញពីការបញ្ជាទិញបន្ទាប់របស់អ្នកផងដែរ។